祈るような集客

マインド・リソース管理

「また来ます」を信じて待つのはもう終わり。連絡先を取り損ねた見込み客を確実に常連へ変える「取りこぼしゼロ」の仕組み化

「あのお客さん、熱心に話を聞いてくれたのに……」「『また来ます』と言ってくれたけど、結局それっきりだな……」店舗経営者や個人起業家、営業担当者の方なら、一度はこうした悔しい思いをしたことがあるはずです。目の前のお客さんが自分の商品やサービス...