集客

マインド・リソース管理

「集客、何から始めればいい?」情報の海で溺れる前に知るべき“優先順位”の正解

「SNSが流行っているからインスタを始めた」「YouTubeで勉強して公式LINEも作ってみた」「次はTiktokや広告もやるべきか……?」もしあなたが、こうした「情報の渦」に巻き込まれ、結局どれも中途半端になっているのなら、少しだけ立ち止...
マインド・リソース管理

「集客、何もしてない」不安で押し潰されそうなあなたへ。半年間の足踏みを終わらせる最速の処方箋

「何かしなきゃいけないのは分かっている。でも、何から手をつければいいのか分からない……」朝、お店のシャッターを開ける時。あるいは、パソコンの電源を入れる時。ふと頭をよぎるのは「このままで大丈夫か?」という漠然とした、それでいて鋭い不安ではな...
デジタル・SNS集客

ホットペッパーで新規客がリピートしない本当の理由。クーポンハンターを「一生のファン」に変えるLINE集客の極意

「今月も新規は30人来た。でも、先月の新規客は一人も戻ってこなかった……」美容室、ネイルサロン、エステサロン、あるいは飲食店。ホットペッパービューティーやホットペッパーグルメなどのポータルサイトを導入している店舗経営者やスタッフの多くが、こ...
デジタル・SNS集客

インスタ集客が「しんどい」と感じる本当の理由。自動化ツールでフォロワーを資産に変える戦略的運用術

「毎日2時間はインスタに張り付いているのに、フォロワーが1人も増えない……」「渾身の投稿を作っても、いいねが数件つく。このまま続けて意味があるんだろうか」「集客が大事なのはわかっている。でも、本来の業務が疎かになるほどSNSに時間を奪われる...
デジタル広告

ホットペッパー掲載料が高い…と悩むサロンオーナーへ。広告費を半分に削り、リピート率を倍増させる「脱・一見さん」集客の全貌

「今月も5万円、10万円と広告費が消えていく。でも、来るのはクーポン目当ての新規客ばかり……」もしあなたが美容室やネイルサロン、エステサロンを経営していて、ホットペッパービューティー(以下、HPP)の掲載料に溜息をついているなら、この記事は...
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LTV(顧客生涯価値)とは?計算式と利益を最大化する3つの戦略【店舗経営者向け】

経営者・店舗オーナーの皆さま、正直に答えてください。毎日「集客」に追われて疲弊していませんか?「広告を出せば一時的に客は来るが、手元に利益が残らない」「ライバル店が増えて、どんどん集客コストが上がっている」「SNSも広告も頑張ってるのに、な...